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​배송 및 교환/반품

배송 안내

상품 결제 후 일반적으로 24시간 안에 발송됩니다. (※ 주말 및 공휴일 제외)

 

무료배송

90,000원이 넘어가는 모든 주문건에 대해서는 배송비가 3,000원 할인됩니다.

(일반 지역 = 무료, 제주 및 도서·산간 지역 = 3,000원) 

 

제주 및 도서·산간 지역 추가 배송비

Star TCG에서는 제주 및 도서·산간 지역에 추가 배송비가 부과됩니다. 하단에 기재되어 있는 우편번호에 거주 중이신 고객님들께서는 결제창에서 "도서·산간 지역"을 선택해 주시길 바랍니다. ​

※일반 배송 선택 시 추가 배송비 결제 전까지 상품이 발송되지 않습니다.

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교환/반품 안내

트레이딩 카드의 특성상, 교환은 따로 진행하고 있지 않습니다.

다만, 배송된 상품이 파손되었거나, 잘못된 상품을 받으셨다면 아래 이메일로 연락하시면 바로 도와드리겠습니다.

| support@star-tcg.com

 

반품

배송받으신 상품을 단순 변심으로 반품하실 시 반품 배송비 편도 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원 부과) 및 총구매 금액의 5%가 수수료로 삭감된 채로 환불됩니다.

※ 5%의 수수료는 최초 거래가 이루어질 때 부과되는 환불 불가능한 결제 처리 수수료입니다.

취소

모든 상품은 배송 전에 취소를 요청하실 수 있지만 5%의 수수료가 부과됩니다. 

※ 5%의 수수료는 최초 거래가 이루어질 때 부과되는 환불 불가능한 결제 처리 수수료입니다.

| support@star-tcg.com으로 제목: "주문 취소 요청 #(주문번호)" 양식을 사용하여 이메일을 보내주시면 바로 도와드리겠습니다, 감사합니다.

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